Informacje keyboard_double_arrow_right Regulamin sklepu internetowego

Regulamin sklepu internetowego

Powiatowy Zakład Aktywności Zawodowej w Mielenku Drawskim

§1. Postanowienia ogólne

Sklep internetowy działający pod adresem pzazmielenkodrawskie.pl prowadzony jest przez:

Powiatowy Zakład Aktywności Zawodowej w Mielenku Drawskim

Mielenko Drawskie 35, 78-500 Drawsko Pomorskie

NIP: 2530367376, REGON: 542608673

e-mail:pzazmielenkodrawskie@onet.com.pl , telefon:943070808

Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu, składania zamówień, płatności, dostawy, reklamacji oraz odstąpienia od umowy.

§2. Oferta i zamówienia

1. Wszystkie ceny podane w sklepie są cenami brutto.

2. Zamówienia można składać 24/7 poprzez stronę sklepu.

3. Warunkiem realizacji zamówienia jest podanie prawidłowych danych kontaktowych.

4. Produkty mogą być wykonywane ręcznie lub na zamówienie (np. z haftem).

5. Produkty personalizowane nie podlegają zwrotowi po ich wykonaniu.

§3. Płatności

przelew tradycyjny,
płatność przy odbiorze,
gotówka przy odbiorze osobistym.

§4. Dostawa i odbiór

Dostępne formy dostawy:

przesyłka kurierska,
odbiór osobisty w siedzibie PZAZ.

Termin realizacji zamówienia wynosi zwykle 1–7 dni roboczych.

§5. Odstąpienie od umowy

1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od otrzymania produktu.

2. Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku produktów personalizowanych lub wykonywanych na zamówienie.

3. Zwrot należy odesłać na adres: Mielenko Drawskie 35, 78-500 Drawsko Pomorskie.

§6. Reklamacje

Reklamacje można zgłaszać mailowo lub pisemnie. Powinny zawierać: dane kontaktowe, opis wady, zdjęcia produktu oraz numer zamówienia.

Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni.

§7. Dane osobowe

Administratorem danych jest Powiatowy Zakład Aktywności Zawodowej w Mielenku Drawskim.

Dane przetwarzane są w celu realizacji zamówienia. Szczegóły znajdują się w Polityce Prywatności.

Polityka zwrotów

Konsument ma prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od otrzymania produktu. Zwrotu nie można dokonać w przypadku produktów personalizowanych lub wykonywanych na zamówienie.

Zwrot należy odesłać na adres: Mielenko Drawskie 35, 78-500 Drawsko Pomorskie. Zwrot środków nastąpi w ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki.

Polityka reklamacji

Reklamacje można zgłaszać mailowo lub pisemnie. Reklamacja powinna zawierać: dane kontaktowe, opis wady, zdjęcia produktu oraz numer zamówienia.

Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni. W przypadku uznania reklamacji produkt zostanie naprawiony, wymieniony lub zwrócona zostanie kwota zakupu.

Polityka prywatności

Administratorem danych osobowych jest Powiatowy Zakład Aktywności Zawodowej w Mielenku Drawskim. Dane przetwarzane są w celu realizacji zamówień, kontaktu z klientem oraz prowadzenia dokumentacji księgowej.

Dane mogą być przekazywane firmom kurierskim oraz obsłudze księgowej. Klient ma prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania.

Dane przechowywane są przez okres wymagany przepisami prawa.

Artykuły powiązane: